對有些身心障礙者而言,往往因為坐輪椅行動不便,或是像一些有認知障礙,如自閉或失智者的配合度比較低,想要順利看牙十分挑戰。為了克服治療困難,1988年台大首創以門診鎮靜的方式為他們治療,1995年政府推動計畫逐步擴展,目前在全台灣都設有特殊需求牙科門診。
而對於一些不方便出門的病人,現在也提供牙醫到宅服務。不過這些患者很多都是長期臥床,免疫力不好,甚至有吞嚥困難,治療風險比較高,很少牙醫師願意投入特殊需求這個領域。
尤其原本牙醫就少的花蓮,一直以來只有一位本身也是身障者的醫師,願意排開自己繁忙的門診工作,走進病人家中為他們看牙,希望有特殊需求的患者也能被妥善照顧到。