站在十字口準備過馬路，您有聽到一些布榖聲或蟋蟀聲嗎？ 其實這些都是為視障者所設計的導盲設施。 但在某些繁忙的路段上，這些導盲設施的成效到底有多少？ 一起來聽聽視障者他們的親身說法。 台灣十字路口的小綠人，配合音效會走會跑，國際知名，現在更有了鳥叫蟲鳴。你有沒有注意到當東西向的道路可以通行時，是聽到鳥叫，南北向聽到的是布榖聲，如果是行人專用，四方都可以行走時，就聽到蟋蟀聲。多有趣！原來是為了幫助盲人所增設的導盲設施，但這樣的創意行得通嗎？來看實際情形。

位於新北市烏來區的內洞森林游樂區。 今年三月，這裡剛剛完成，全國第一個參與式無障礙環境的設計。 所謂的「參與式」，是指「內洞」遊樂區裡面的無障礙環境，從設計、施作到不同工程系統的整合、改善過程，林務局新竹林管處第一次邀請身障團體與推動步道團體一起合作，讓的意見參與其中。 而其實「內洞」的這一步，也走了好長的一段日子，這幾年來，身障團體不斷地跟林務局溝通觀念，他們也受邀到到十八個森林遊樂區實地勘景、找出可以改善成為無障礙環境的空間，甚至讓志工一起加入，有了第一次的合作，成果是什麼？志工們的想法又是什麼呢？

政府設立的平價國宅，讓許多弱勢民眾享受到低廉的房租。 不過，這種集合式的住宅，管理上卻存在著很大的問題。 位在三峽的隆恩埔國宅，因為所在地的工作機會不多，很多人不願意搬進去。至於搬進去的民眾，也發現和當初的想像，有段落差。林秀麗這位單親的泰雅族媽媽，靠著建築工地的工作，一個人帶著兩個孩子在都市生活。本來以為搬進國宅之後，生活環境會有所改善，卻沒想到國宅的環境，反而讓她有更多的煩惱。

社子島的孩子因為社福團體的介入，適當填補了政府功能的缺口， 透過多元的學習，孩子們重拾的自信和笑容是他們未來成長最大的資產。 說起台北市的社子島，很多人對它的印象就是有很多堤防、容易淹水的地區。也因為這個緣故，從民國59年開始，這個區域被劃入為台北市的滯洪區，也開始長達40年的禁建時期。 這也讓社子島雖然是在台北市的士林區，但卻有了完全不同於都市的面貌，甚至連基本的公共設施都沒有。這樣的歷史時空，長期下來，社子島的人口逐漸外移，留下來的弱勢人口則比例偏高，學童能夠獲得的資源也相對偏低。 前年開始，有社福團體在這裡進行課後輔導，除了輔導學校功課之外，還有不同的才藝課程。讓學童在這裡不但可以獲得缺乏的資源，也讓他們在學習的過程中，找到屬於自己的自信和笑容。來看記者婁雅君、李金龍的報導。

三鶯居民，住在國宅裡，可是有20戶都繳不起房租，最多的，積欠了高達20多萬元的租金。 這一群當初被政府安置進來的河川地原住民，現在面臨了甚麼樣的難題呢？ 三年前，台北縣政府強制拆除境內的河川地部落，引起了許多抗爭和衝突。當時，縣政府打算將這些居民，安置到三峽的隆恩埔國宅。不過，在拆除了三峽的三鶯部落之後，當時的縣長周錫瑋，緊急喊停，並承認強迫原住民入住國宅的政策並不適當。不過，已經有一部份的三鶯居民，在拆遷過程中，搬進了國宅。三年後，還有21戶的三鶯居民，住在這裡，可是有20戶都繳不起房租，最多的，積欠了高達20多萬元的租金。這一群當初被政府安置進來的河川地原住民，現在面臨了甚麼樣的難題呢？記者婁雅君紀岳君帶我們一起來關心他們的處境。

個人助理於法有據不代表人人都能請得到，還要更貼心的政策讓貼心的服務落實大眾。 這種個人生活助理服務，您有沒有感覺到身心障礙者的生活，比終年住在照養機構裡頭好很多。他們可以經驗成年人的生活，可以拓展生活接觸層面，成為一個不被障礙所困而能夠真正自主的人。 如果政府能夠將資源配置和運作更落實，則剛剛看到的個人助理服務，就可以超越只靠募款這種不確定的處境，真的成為制度化的社會服務。繼續來看身心障礙者們他對相關制度未來的期待。

外籍看護和本國居服都讓大家有意見，現在出現一種個人助理還是於法有據的。 來看貼心又顧及身心障礙者尊嚴的新服務。 身心障礙者權益保障法修正草案今年初在立法院完成三讀，身權法不斷更新是社會的進步，要鼓勵身心障礙者能夠獨立自主生活享有尊嚴。除了就業交通等保障之外，能夠在日常生活中自立生活是更根本的支持。 過去我們所理解對於身心障礙者的幫助，往往是依附家人或者是長年生活在照養機構，近年則又有外勞和本國居服等照顧品質的侷限，看來好像很難再有突破。 不過現在身心障礙者有更新的選擇了，一種叫做個人助理服務的制度，讓身心障礙者可以有更貼心的幫手，以平等、自主概念出發的個人助理制度，給與身障者的幫助和支持和定時居服很不一樣，更可貴的是還有些年輕人投入。記者李瓊月紀岳君帶我們一起來看甚麼叫做個人助理服務。

鋼琴調音好像不錯，但發揮聽力所長不等於能順利就業。 因為開始發揮之前還有好多障礙，請大家順便在收看時一起人肉搜索一下，片中那位好心的捷運阿姨是誰？ 有人認得嗎？我們想表示敬意。 在歐美，大約有400多種職業可以讓視障者來選擇，而反觀台灣卻不到20種。這麼大的落差，反映出國內對視障者就業的想像其實不夠寬廣。 在民間，有人開始思考，除了按摩這些傳統選項外，視障者有沒有從事其他行業的可能，他們想出了善用視障者靈敏的音感跟觸覺，培養他們來從事鋼琴調音工作。 獨立特派員今天就要跟著視障鋼琴調音師的腳步，看看視障朋友在如何在這個黑白琴鍵上舖陳他們的就業路，而在這條就業路上，整體大環境又有甚麼樣的障礙需要他們來克服。

視障就業，受到明眼人按摩的衝擊越來越多。 我們怎樣幫看不見的人，看見新的生存選擇？ 為了保障視障者的就業機會，在「身心障礙者權益保護法」中列有「非視障者不能從事按摩業」的法條。不過這個法條經過大法官釋憲，認為違反憲法對工作權跟平等權的保障，所以這個對視障者的工作保護傘預計在今年十月失效。 面對明眼人也可以加入按摩行業的競爭，視障者在國內的就業，除了按摩，還有哪些工作選項呢？記者李婕綾張智龍帶我們來看看目前視障朋友們的就業狀況。

眼盲老人獨居還自己點瓦斯開大火燒飯！ 要是你住在他隔壁會如何因應，你會怎樣幫助他呢？ 不曉得如果您是政府官員或照顧人員，還有沒有更好的辦法安置樊老伯。事實上老人差異性很大，樊老伯視障更與一般老人不同。全盲還能自己點火燒飯，或許是年輕從軍和晚年獨居­養成的毅力，但在真實世界中，樊老伯這樣的生活方式，讓周圍的人都捏一把冷汗。接下來我們繼續觀察，要幫助這位視障老伯，還有哪些挑戰。

高雄有位九旬眼盲獨居老人，本來自得其樂，自從慈善團體來幫忙，從此不安寧，後來連吃饅頭聽收音機的需要都被剝奪。 怎麼會這樣？安享晚年有這麼難嗎？ 臺灣老人越來越多，能讓每位老人有適當的住所安養天年，應該是最基本需求的滿足了。然而實際上很多老人，尤其是獨居者要安置有時並不容易。很可能政府及民間資源重疊還達不­到理想的目標，甚至反而衍生出許多不幸，讓老人得不到期待的生活。住在高雄的樊老伯就是個例子。到底怎樣安置這位樊老伯，讓社工們幾乎等於上了一門老人安置學。

大眾運輸， 是許多人經常必須搭乘的交通工具， 但是國內大約有38萬名的肢體障礙者， 卻很難享有這些便利的服務。 獨立特派員記者李婕綾和張智龍他們跟著身障朋友，以使用者的角度來實地體檢鐵路還有公路的無障礙設施，來看看到底是哪些環節讓這群肢體障礙的朋友們望之卻步。首先，我們要跟隨一位身障者黃智堅的腳步，他要?我們一起去搭乘台鐵的區間車，透過他的旅程來解析火車這項交通工具，到底有多少障礙須要被克服。

八八水災之後，政府和民間合作，為山區房屋受損的民眾蓋了永久屋， 這項計畫還做了滿意度調查，顯示大多數的人都很滿意。但真的是這樣嗎？ 記者來到那瑪夏災民的永久屋發現，好幾位行動不便需要無障礙設施的人，一直飽受困擾，每天都生活在行動不便，以及摔傷跌倒的風險當中。一位雙腿截肢的女士林金春花，想要上廁所，要先吃力地爬下輪椅。解決大事之後，再半跪半爬的將輪椅倒車，爬回輪椅 …

很多人都認為遊民之所以會流落街頭，是因為個人懶惰不努力 或者自我放棄有避世的傾向，但其實有一些遊民的產生，和產業結構改變失業率高，脫不了關係。 遊民四處遊走餐風露宿的生活，究竟有著什麼樣的喜怒哀樂？是處處碰壁惹人嫌的窘迫，還是無邊無際的極大自由？這幾年發現，有一些遊民的產生，其實和產業結構改變，失業率高，脫不了關係 …

老人到宅照護，一定要花很多錢嗎？ 給老人家送便當，還可以順便送什麼？ 台東聖母醫院發起的老人送餐服務，不只是送便當給老人家吃，還有小朋友組成的提琴隊，跟著到家裡去演奏，讓老人家非常感動。這樣的服務並不需要花大錢，卻有藥物不能替代的慰藉和鼓勵 …

巴宰族是哪一族？巴宰族是不是台灣的原住民？ 父子兩代奔走數十年，為祖先的名字，告到聯合國...... 今年五月，平埔族為正名問題，告上聯合國。這也是台灣退出聯合國之後，聯合國第一次受理台灣提出的控告案。為了正名寫信給聯合國人權理事會的潘紀揚，是巴宰族人，他本來是一位記者，從小時候開始，父親就耳提面命，不能忘記自己是巴宰族的身份，還帶著他四處拜訪長老，將巴宰語用錄音帶錄下來，編成教材 …