租屋市場糾紛多,租客成立聯盟發聲!

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台灣房價高漲,不少人的選擇從買房轉為租房。不過租屋族有三成的人會遇到租屋糾紛,而且也有三成的租屋族,每月付出的租金超過了合理負擔線。關注居住議題的民間團體,號召租屋族成立屬於自己的倡議組織,希望透過團結行動,要求政府解決租屋族的問題。

租房子好難!三成民眾房租超過合理負擔線

台灣居住正義的倡議隨著時空變遷有不同的轉變,隨著不斷上漲的房價,許多人的第一選擇不再是買房而是租房。但在台灣,租屋族要能租得起、租得到、租得好,卻是一大難題。

身為「資深租屋族」的小文,目前租住的是一個頂樓加蓋的獨立空間,除了臥室,也有獨立的客廳跟廚房。在這裡,小文居住時間即將滿二年,算得上是他最長久的落腳點。過去八年,小文以平均一年一次的頻率在雙北地區遷徙,有著豐富的遷徙資歷,也讓他對雙北地區的租屋行情變化感觸良多。

小文說:「房租的話還滿有感的,覺得有在上漲,像我們要換租屋處的時候,會去比較說,如果是用我之前5、6千的預算,還租不租得到,其實現在已經很少了。」

反映國內租金行情的租金指數,從民國100年開始,不但確立了上升態勢,更是一個幾乎每個月都創新高的走勢,也連帶影響租屋者的房租所得比。在一份民間團體最新的問卷中發現,以租金占所得30%的合理負擔來觀察,全台有30.9%的受訪者都超過這個合理負擔線。

租客聯盟籌備會代表廖庭輝說:「超過了三成,其實就代表租金已經嚴重吃掉其他消費,而且這個數字是單純的租金,還沒有把水電、管理費算進去,就已經超過30%。」

全台有三成的租屋族,每月付出的租金超過了所得三成的合理負擔線,尤其在都市地區更為嚴重。(圖/獨立特派員)

租金和生活機能考量下 被忽視的租屋品質

除了租金外,安全也是租屋族的隱憂。租客聯盟籌備會代表廖庭輝表示,許多租屋環境是頂樓加蓋、鐵窗封死,一旦發生火災,連逃生的機會都沒有。但是對於這些租屋族來說沒有其他選擇,可以負擔的價格就是這樣子。

廖庭輝說:「對於租屋選擇考量的因素,請租屋族做出排序,第一名當然是租金,第二是區位,就是交通便利性,第三在意的是周邊的生活機能。」對租屋族來說,居住的安全性,甚至是居住大小、品質,都不會是他們的優先考量。

在民間團體的評鑑中,目前的租屋市場是一種租不起、租不好的現況,不僅如此,租屋糾紛發生比例也不低。在「崔媽媽基金會」每年接到的租屋糾紛申請協助案件中,除了終止租約之外,押金與修繕問題是最常見的糾紛。

崔媽媽基金會法律服務組組長曹筱筠說:「房客的押金沒有辦法如數的拿到,因為房東認為這個地方可能有些壞掉或沒有清潔乾淨,先預扣一些費用,這個費用是不是已經有跟房客達成共識,都不確定,所以就會造成押租金返還的糾紛。」

而修繕歸屬的部分,曹筱筠也表示,有很多房東會要求租屋處的「消耗品」使用者付費,但到底哪些是消耗品,如果沒有在合約中明列出來,就會產生認知上的不同。

民眾遇到租屋糾紛,會向政府檢舉或申訴的比例只有4.5%,對於糾紛的處理結果,有高達六成比例的租屋族最後以退讓結束糾紛。(圖/獨立特派員)

租客聯盟籌備會代表廖庭輝說:「目前的租屋的糾紛,通常都是比較小型的標的,不會去請到律師。可能請律師,時間成本、金錢成本,就不只這些錢了,所以絕大多數的模式,都是以退讓來結束這個糾紛。」

租屋族站出來!租客聯盟盼改善租屋環境

民間團體直言,整體租屋市場在高房價的推動下,嚴重向房東傾斜,面對台灣這樣的租屋環境,一個全數由租屋族組成的聯盟即將生成,讓租屋族團結起來,要求政府解決租屋問題。

崔媽媽基金會執行祕書蔡亞芳說:「希望明年可以把租客聯盟這個團體立案,在立案前,現在是由崔媽媽基金會,還有OURs都市改革組織等團體在協助前期的籌備。」

長期關注居住議題的民間團體,出面號召第一線的租屋族成立屬於自己的倡議組織,而在組織立案之前,也會以一系列的課程為成員暖身。未來除了為自己權益發聲倡議,培力的民間團體期待租客聯盟能發揮互助功能,透過互助合作,提供陪同看屋、議價、簽約等服務,避免入住後糾紛的發生。

1989年無殼蝸牛運動,是台灣居住運動、倡議居住權利的啟蒙,從希望買得起房子,到現在只求「租得起」,看起來似乎是運動的倒退。但民間團體卻認為,這其實是改變台灣居住結構的機會,希望未來在居住型態上,民眾可以有更多不同的選擇,讓租屋市場更加健全。

(※李婕綾 許中熹/採訪報導)


黃郁婷/編輯


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