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  • AdminAdmin | 2025-04-23
    關鍵字:
    搬家這件事

    早期台灣搬家市場在資訊不透明的情況下,常有搬家途中惡意加價、搬運不慎損壞物品的狀況發生,搬家流氓、搬家蟑螂的名詞也因此出現。

    為了反制當時不良的搬家文化,崔媽媽基金會透過評鑑制度向消費者推薦優良搬家公司,讓搬家產業從制度到形象都有大反轉。評鑑制度在今年邁入第30年,一起到搬家現場看看,評鑑制度如何運作?搬家產業又有哪些改變及挑戰?

    第899集
    文字李婕綾  攝影張智龍
    HD x 729
  • AdminAdmin | 2024-11-20
    關鍵字:
    來去新堀江
    你逛過高雄的新堀江商圈嗎?這個有三十多年歷史的商圈,是高雄人的共同記憶。位於早期的大統百貨對面,一開始以販賣進口舶來品為主,也曾經是南部年輕人追求流行的聖地。

    然而經歷大統百貨失火、高雄氣爆,到後來的新冠疫情,改變了民眾的消費型態。再加上高雄市城市發展轉移到北高雄,如今新堀江已經榮景不再,逛街的人潮跟過往相比大幅減少、店家流動率高。到底商圈為什麼沒落?政府有什麼政策搶救新堀江?
    第878集
    文字:
    王皓民 / 攝影:鄭仲宏

     

    HD x 534
  • AdminAdmin | 2023-04-05
    關鍵字:
    TNCAP幾顆星(上)
    去年成立的TNCAP,也就是台灣新車安全評等制度,剛公布了受測車輛的評等結果,提供消費者在購車時可以參考各項安全星等。

    2017年獨立特派員製作專題,探討國產車的安全問題,獲得消費者對這個議題的迴響,更有民眾以這部影片,在公共政策網路參與平台提案,要求成立台灣的NCAP組織。這個提案不但很快就通過連署人數,也獲得了行政部門的正面回應,5年後TNCAP終於成立。這是消費者對車安議題的重視,所獲得的成就。

    獨立特派員持續追蹤這個議題,獨家拍攝到不同的測試項目,一起來了解TNCAP如何運作,以及它的成立,是否真的能提升國產車安全呢?
    第795集
    文字:
    婁雅君 / 攝影:劉建邦

     

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  • AdminAdmin | 2023-04-05
    關鍵字:
    TNCAP幾顆星(下)
    Global NCAP是全球新車評等計畫的平台,目的在提升各地的車輛安全,降低交通事故造成的重傷和死亡。各地NCAP的水準不盡相同,其實也反映了當地車輛安全的水準。

    台灣的新車評等制度起步晚,鄰近的日本、韓國,比我們早了20年以上,就連東南亞、拉丁美洲也早在十年前就已經成立。

    在全世界13個NCAP組織,台灣可以排在什麼位階,還有待觀察。更重要的是,一個評鑑組織,能否獲得社會的信賴,和它的制度設計有關。剛起步的TNCAP,能否建立起公信力,制度設計上還有哪些討論的空間?
    第795集
    文字:
    婁雅君 / 攝影:劉建邦

     

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  • AdminAdmin | 2023-01-18
    關鍵字:
    【卓越大賞】車界帝寶專利戰 產業篇
    賓士汽車原廠控告帝寶侵權一案,不但攸關消費者的權益,對產業也有極大衝擊。台灣的汽車售後維修零件業,通稱After Market,AM產業,也就是副廠零件生產,是台灣的隱形冠軍之一。AM產業每年出口額高達2000多億台幣,台灣許多龍頭供應商相當有競爭力,在全球市占率八成以上。

    因此,賓士汽車原廠控告帝寶侵權一案,不但受到高度關注,更引發了台灣是否設立維修免責條款的爭議。而這個條文的修訂,涉及智慧財產權保護、國際經貿、產業發展與消費者保護等諸多面向。

    目前有維修免責條款的國家,有奧地利、義大利、西班牙、英國、澳大利亞等十多國。究竟台灣需不需要維修免責條款?條款的修訂又存在哪些問題?
    第785集
    文字:
    萬真彣 / 攝影:黃政淵

     

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  • AdminAdmin | 2022-09-07
    關鍵字:
    HACCP的最後一哩路
    為了符合國際食品衛生安全與消費者健康趨勢,農委會於109年12月,透過修法開始推動屠宰場自願性實施屠宰場肉品衛生安全管制系統HACCP。

    HACCP是一種以科學為依據的自主管理方式,從在牧場飼養的家畜、家禽開始,到繫留、屠宰及肉品的貯存等過程,透過重點的管制點,降低或解決屠宰流程中可能造成肉品危害的風險,確保食品安全。

    肉品產銷流程中,在食品加工方面,包括分切廠或肉品加工廠,衛福部已經依據食品安全衛生管理法推動HACCP制度。不過,在屠宰端這一塊,目前依然有疑慮,包括藥物殘留、微生物以及屠宰過程如何做好科學的管控,以確保食品加工系統流程是安全的。屠宰場HACCP驗證是國家級驗證,採自願性申請,要經過哪些驗證審查的過程才能拿到證明書呢?
    第766集
    文字:
    李瓊月 / 攝影:袁宏書

     

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  • AdminAdmin | 2022-08-31
    關鍵字:
    車界帝寶專利戰 產業篇
    賓士汽車原廠控告帝寶侵權一案,不但攸關消費者的權益,對產業也有極大衝擊。台灣的汽車售後維修零件業,通稱After Market,AM產業,也就是副廠零件生產,是台灣的隱形冠軍之一。AM產業每年出口額高達2000多億台幣,台灣許多龍頭供應商相當有競爭力,在全球市占率八成以上。

    因此,賓士汽車原廠控告帝寶侵權一案,不但受到高度關注,更引發了台灣是否設立維修免責條款的爭議。而這個條文的修訂,涉及智慧財產權保護、國際經貿、產業發展與消費者保護等諸多面向。

    目前有維修免責條款的國家,有奧地利、義大利、西班牙、英國、澳大利亞等十多國。究竟台灣需不需要維修免責條款?條款的修訂又存在哪些問題?
    第765集
    文字:
    萬真彣 / 攝影:黃政淵

     

    HD x 380
  • AdminAdmin | 2022-02-23
    關鍵字:
    夜市生存戰
    新冠疫情爆發至今兩年多,重創台灣觀光還有餐飲業,許多商店關門,很多市場更是重新洗牌。

    今年台北燈節選在士林舉辦,讓整個士林商圈和夜市又湧現滿滿人潮。其實這次台北市政府首次將燈節移到士林,就是希望透過每年燈節所帶來的四百萬人潮,能夠藉此活絡、帶動已經出現嚴重倒店潮的士林商圈。

    燈前節獨立特派員記者實際走訪發現,在沒有國際觀光客之後,整個士林商圈嚴重衰退,一整排店面招租,就算假日,街上也非常冷清。

    士林夜市之前有部分業者為了搶快錢,不顧品質,惡意提高價錢,鬧出不少消費糾紛。北市府希望能透過舉辦燈節活動提振商圈,不過是否能藉此扭轉民眾對士林夜市的負面形象呢?
    第738集
    文字:
    張筱瑩 / 攝影:周明文

     

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  • AdminAdmin | 2017-08-29
    關鍵字:
    食在不安
    立法院臨時會八月底繼續審理前瞻基礎建設特別預算案,裡面包括食安預算三億元左右。不過現在全台正深陷芬普尼毒雞蛋的食安風暴中,過去一年過期食品、雞蛋驗出戴奧辛、芬普尼等食安事件層出不窮,都讓行政院所推動的食安五環、落實源頭管理等破了功。

    源頭管理或成品出現漏洞,事後的法律救濟,就有辦法保障消費者的權益嗎?還記得幾年前混油、劣質油、黑心油連環爆的食安事件,不只消費者,連學校的團膳、營養午餐也被波及。在這一連串食用油食安事件,法律救濟成為爭取食安正義最後一道防線,包括台灣消保會與消費者文教基金會,兩大消保團體,也分別為學校與消費者提出團體訴訟。

    其中,台灣消費者保護協會,除了針對大統提起團訟之外,104年更接受全國九十多所學校,二萬多名的師生教職員委託,向頂新、正義、強冠跟北海四家公司等提告,創下有史以來,最多消費者求償人數紀錄。而台北的消費者文教基金會,也為八百多位消費者提起團訟,官司一打就是二、三年,結果如何呢?
    第510集
    文字:
    李瓊月 / 攝影:周明文

     

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