廖怡芬

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  政治經濟

  文字：廖怡芬

  攝影：賴振元

  2025-04-09

  大缺工襲台–勞動力下一步

  您所處的產業也面臨找不到人的困境嗎？近年來因為疫情、少子女化和高齡化，台灣面臨前所未有的大缺工挑戰。主計總處最新統計顯示，2024年底，工業及服務業職缺數就有24.7萬個，比前一年，增加了2.1萬，其中又以製造業、營建工程業、住宿及餐飲業的職缺率最高。
  
  但即使找不到人，有6成以上的上班族薪水還是被凍漲3年，勞工的薪資滿意度創近12年來新低。究竟市場上面臨的缺工挑戰有多嚴重？勞工薪資不如預期的問題到底出在哪裡？
   第897集
  文字：廖怡芬 / 攝影：賴振元

   

• 79

  
  公共安全

  文字：廖怡芬

  攝影：賴振元

  2024-11-20

  客運駕駛荒

  最近陸續發生公車的重大車禍，大客車駕駛適任問題再次引發討論。不過交通部公路局統計，目前市區客運加上公路客運，駕駛總共缺工就超過了2200人。
  
  除了高鐵的競爭，讓客運業運量下滑；司機工作時間長、載客壓力大、加上交通又混亂，也造成人力大缺口，就算開出月薪將近十萬元，一樣找不到人。駕駛肩負了每位乘客的生命安全，也因此累積許久的缺工問題，攸關乘客及用路人的安全。客運業究竟面臨什麼樣的困境？又該如何改善？
  第878集
  文字：廖怡芬 / 攝影：賴振元

   

• 53

  
  科學新知

  文字：廖怡芬

  2023-01-04

  AI機器人風潮來襲

  疫情加上少子化，各行各業幾乎都面臨人力荒，讓許多服務業不得不引進AI機器人，AI機器人已經大量進駐需要人力勞動的服務業。
  
  業者估算，AI機器人在餐廳支援送餐，平均每月可以節省2個人力；在飯店24小時待命引導客人、遞送毛巾，則可以抵掉3個人力的開銷。
  
  AI人工智慧的機器人逐漸在我們的日常生活中扮演越來越多的角色，機器人是「取代」還是「協助」人類？AI智慧科技時代的風潮，步步進逼，我們的生活又將產生什麼樣的改變？
  第783集
  文字：廖怡芬 / 攝影：鄭凱文