台灣新生兒人數持續低於死亡人口，
生不如死的現象，已經長達69個月。
這樣的人口負成長趨勢，目前還看不到止跌的跡象。

在少子化的各種解方中，育兒協助可能是更為實際的做法。
一起看看，能帶小孩上班的友善職場，以及更彈性的臨時托育，如何為忙碌的爸媽分擔育兒壓力。

從友善職場到多元托育，如何打造育兒神隊友？

帶孩子上班，聽起來像是職場災難，卻是黃詩茜每天的日常。推著孩子進辦公室、開會時有人幫忙看顧，媽媽忙著工作，同事阿姨則帶著孩子去郵局、跑銀行。原本分屬家庭與職場的兩個世界，就這樣有了交集。更有趣的是，這不只是媽媽一個人的育兒任務，整個辦公室都成了孩子成長的參與者。

十幾年前，談到友善家庭職場，往往覺得那是別人家的事，員工生不生孩子，似乎與公司經營沒有太大關係。但今天，少子化已經不只是人口統計上的警訊，也逐漸成為企業必須面對的人力缺口。社會能否提供足夠的支持，可能就是影響大家是否願意生小孩的重要因素。

有些企業選擇從工作制度著手。除了彈性工時，也讓員工能在生產、育嬰階段調整職務。台灣港務公司在工作場所設置教保中心，讓員工可以就近托育，減少接送奔波。不過，友善育兒不只是制定福利，主管是否支持也很重要。員工敢不敢運用這些友善政策，往往取決於主管的一個態度。

友善育兒職場，除了公司制度、主管之外，同事也是相當重要的一環。當有人因為育嬰留停，留下的工作該由誰承接？如果只是將責任分攤到其他同事身上，恐怕也會引起其他同事的不滿。有企業開始規劃，提供職務代理獎金，讓同事更樂意分擔工作。

另一種友善育兒，是忙碌的上班族也很需要的臨時托育。臨時要加班、或是突然有事，爸媽不用再焦頭爛額。台北市居家托育服務中心，提供臨時托育並媒合保母的服務。部分據點甚至提供一週七天、平日收托時間延長到晚上八點，補上傳統托育服務的缺口。

然而，現代人上班超過晚間八點的比比皆是，2023年年底台北市針對兩歲以下的幼兒開辦夜托，托育時間可以延長到晚間十點。這裡採取類家庭的照顧方式，安排日夜兩班托育人員，以及一位夜間保全。雖然收托名額有限、申請條件也相對嚴格，但試辦以來詢問度相當高，也反映現代父母的需求。

從一個辦公室共同照顧孩子，到企業設置教保中心，再到社區臨托、夜托，育兒的支持網絡需要逐步擴大，讓育兒不再只是孤軍奮戰，或許才能從根本改善少子化的問題。

第977集

 

台灣每年平均有4500到5000位孩童，因為父母無法照顧或是不適任等因素，被迫離開原生家庭。
他們通常會進入安置機構或者寄養家庭，但是安置量能嚴重不足，寄養家庭的數量也越來越少。

新北市社會局為此發展出一種新的安置型態，稱為類家庭，顧名思義就是類似家庭的地方。

這裡不只有爸媽，還有隨時可上場當救援投手的支援者跟協伴者兩種角色，
黃金三角的組合、再搭配社工跟醫療等專業人士，希望以全村的力量一起照顧孩子。

「孩」有類家庭 打團體戰顧小孩

結論先講

台灣新生兒數量逐年下降，但因為受虐、貧困、雙親無力扶養等因素而需要家外安置的兒童，每年穩定維持在4,500至5,000人之間。然而，全台家外安置量能嚴重不足，新北市社會局被迫發展出新型態家外安置方式－「類家庭」。用造村的概念，以類爸媽、支援者、協伴者組成黃金三角照顧團隊，彼此均攤照顧壓力與風險。與寄養家庭最大的差異是，類家庭中，若孩子出狀況，離開的是照顧者，而非孩子。

新北市社會局選定社會住宅作為類家庭場域，孩子與照顧者入住前，大到家具、小到碗筷都已預備好。圖／獨立特派員

「類家庭」造村顧小孩

記者跟隨基督教芥菜種會的腳步，來到新北市一處社會住宅。進入家戶後，印入眼簾的是擺放整齊、佈置溫馨的家具，少數家電紙箱還來不及整理擺在角落。這個家即將迎來一個沒有血緣關係的家庭－類家庭。

所謂類家庭是指類似家庭一樣的環境，成員有主要照顧者，也叫類爸媽，還有提供喘息服務的支援者跟協伴者。「是一群人共同照顧二到四個小孩，讓照顧壓力跟風險被均攤，」新北市社會局兒童少年福利科科長劉倩如解釋。

類家庭的類爸媽一定要住在政府指定的社會住宅或房舍，免租金入住。房子的軟體設備，大到家具、小到碗筷都預先安排妥當，「我們為孩子營造一個家，照顧者也是我們訓練進來，有點像造村啦，」基督教芥菜種會安置服務處處長陳黛羚說。
 

團體戰優勢

類家庭以造村、團隊的方式顧小孩，均攤照顧壓力及風險。圖／獨立特派員
 

類家庭除了由類爸媽、支援者、協伴者所組成的黃金三角照顧團隊外，還有社工專業支援。基督教芥菜種會安置服務處主任黃舒楓解釋，社工有三大主要任務，首先是協助照顧者了解孩子狀況；第二，聯絡跨網絡資源，包括與政府溝通、與孩子上學的學校溝通；第三，陪同孩子與照顧者就醫治療。

2019年成為類爸媽的李小姐跟樊先生，育有一名未成年小孩，目前另外照顧一對手足跟一個女童。類爸媽跟一般雙親無異，也必須肩負起父母責任。「我們會有男人交流時間(men’s talk)」，類爸樊先生表示，就像一般父親，每月都會有一個精心時刻，好好陪伴聆聽孩子。

類爸媽不一定要夫妻，只要年滿25歲以上，母女、手足、朋友、單身者或是具備照顧能力者，經過培訓後都可成為類爸媽。

類媽李小姐表示，作為四寶爸媽，一定有忙不過來的時刻。因此每月會跟支援者及協伴者訂好喘息時間，團隊按表操課換手顧小孩。

「強迫他們一定要休息，」陳黛羚觀察，有些類爸媽怕教養作息不一致，因而不願休息換手，但「顧小孩的壓力真的不小」，需要抽離環境，讓支援夥伴完全替代。

擔任支援者約十個月的謝小姐，由於孩子都已是國高中生，不必事事倚賴父母，因此他與先生成為類家庭支援者。每月提供96小時服務，每次服務不低於4小時。謝小姐表示，支援內容大多是陪伴孩子運動、讀書寫功課等。

團隊中的協伴者是71歲吳女士，他笑說自己是「職業陪伴者」，本來長期從事老人關懷，之後又增加陪伴孩子。他表示，接觸孩子後才發現，原來社會上有這麼多被不公平對待的孩子，「我有生之年可以陪陪這些孩子也是不錯的。」

一般家庭雙親都可能因為教養價值觀不同而有衝突，團隊式的類家庭成員如此眾多，萬一發生意見方向不一致時，「我們會開一個家庭照顧者的共識會議」，黃舒楓指出，共識會主要任務是將團隊步伐調整到整齊的狀態，達到「一致性的教養原則」。
 

成為類家庭照顧者之前要經過培訓及審查，理解孩子言行舉止背後的成因是培訓照顧者的重點之一。圖／獨立特派員
 

照顧者須訓練眼光

成為類家庭照顧者之前必須經過培訓，才不會被狀況百出的孩子磨光愛心與耐心。課程內容包括如何照顧特殊兒、如何與創傷兒互動、兒少急救訓練及相關兒少法規。

培訓過程是挑選適合的照顧者的關鍵步驟。培訓時，會依照未來可能成為一個團隊的成員分成一組，每組配有一名社工。社工需要觀察預備成員的培訓狀況、個人特質、團體互動表現，最後向社會局處報告，通過審核才能正式成為類家庭照顧成員。

需要被家外安置的孩子，通常都來自破碎家庭，因此孩子常伴隨身心障礙的狀況。黃舒楓觀察，這些孩子重回正軌所需的時間漫長，甚至永遠不能改善，「有些大人可能無法接受，或擔心是不是自己不夠好，最後選擇退出」。

「成為照顧者需要有看穿行為的眼光，」諮商心理師蔡容瑛解釋，有些孩子帶著創傷做出大人難以理解的言行舉止，「若單看行為會覺得這是錯的，因此會從管理教育的方式引導孩子；但創傷不是用教育的，應該是陪伴、治療來幫助孩子」。
 

台灣每年需要家外安置的兒少人數，近年都在4500到5000人之間，居高不下。圖／獨立特派員


屬於團體家庭的類家庭占5.83%。圖／獨立特派員

被迫發展出的類家庭

根據統計(圖4)台灣每年需要家外安置的兒少人數，近年都在4500到5000人之間，居高不下，並沒有隨少子化的趨勢降低。40%的孩子住在安置機構(圖5)、35%住在寄養家庭，屬於團體家庭的類家庭占5.83%。

寄養家庭越來越難招募，機構式安置機構也面臨專業人力難尋且高昂營運費的壓力下，收容量越來越少。「但我們兒少安置需求並沒有因此降低時，我們被迫發展出新的安置模式，」劉倩如回憶，民國106年參考了香港兒童之家的模式，同時期恰逢新北市積極開發社會住宅的趨勢，類家庭安置模式於焉誕生。

類家庭今年已邁入第九年，目前總共29戶。主要照顧者14戶為夫妻、9戶單親、3戶母女、2戶母子，1戶伴侶(1男1女未結婚)。所有類家庭成員每年都必須在職進修。

基督教芥菜種會是第一個受政府委託的民間單位，類家庭的營運經費約九成來自新北市社會局，一成自籌款。目前也陸續在新竹市跟屏東縣開展類家庭安置，由於兩個縣市沒有社宅，改以租屋的方式進行。

不同的家外安置模式各有優勢。圖／獨立特派員

各種安置模式各有優缺

比較各類家外安置模式(圖6)，可粗分為偏向機構式跟偏向家庭式。

以照顧者來說，機構式安置是專職的社工與保育輔導員。寄養家庭與類家庭跟一般家庭一樣有雙親，但類家庭多了支援者跟協伴者兩個角色，以團隊模式打破憑愛心單打獨鬥的照顧方式。

以關注孩子程度來說，機構式團體生活是一對多，比類家庭跟寄養家庭低。而且手足可以一起進入類家庭生活，但安置機構或寄養家庭有可能拆散手足。劉倩如進一步指出，目前五成左右是手足共同安置，即便無法在同一家戶，也一定是同社區左鄰右舍，以利聯繫親情。

以環境穩定度來看，孩子有可能因為許多原因在各種安置機構間轉換，寄養家庭也可能因為寄養爸媽沒有意願而移出孩子。但是類家庭的類爸媽必須住在社會局指定的社會住宅或房舍，免租金入住，孩子可住到18歲成年，視情況得以延長，有利於孩子長期穩定住在同一個環境成長。

以成本來看，機構式安置模式由於需要24小時輪班，人事費高昂，一位兒童每月安置費約7至8萬元，有些小型的團體安置機構更可能上看10萬元。類家庭平均約6萬，包括孩子的生活費跟喘息服務費以及房舍租金。

每個安置模式有不同功能，難以相互取代。劉倩如解釋，機構團體生活可協助孩子學習自立能力；家庭式比較適合小小孩，還有一些特殊需求或不適合在團體生活成長的孩子，滿足他們高關注跟高情感依附的需求。

其實，無論哪種安置模式，都是為了給予孩子生命中最需要且最基礎的養分－愛。

何謂愛？「認真看待孩子的需要，」類媽李小姐認為，陪伴孩子人生每個階段、走過每個大小坑洞，「這個孩子知道說，曾經有一個類媽愛過我、陪伴過我」。

這份愛與陪伴並非有去無回，協辦者吳女士分享，孩子都會說「阿媽，我回來了！」他覺得，回來二字代表孩子沒有把自己當外人，「你疼他到心坎裡去（原文是台語：你疼到入心），然後他也感受到了，我喜歡那種感覺」。

第977集

對許多人來說，帶一支手機就能出門，已經成為生活日常。不過，處處都要使用手機的數位生活，對長輩們來說很可能並不友善。為了不讓科技成為長輩生活中的阻力，包含民間社福團體以及教育部終身教育司，都開始積極培養長輩的數位能力。一起到課程現場，看看長輩們如何學習跟上科技的腳步。

第975集

對家有身心障礙孩子的父母來說，最深沉的恐懼就是當自己漸漸老去，孩子該如何自立生活？在桃園，有一群中重度身心障礙青年，從日常的清潔家務開始，一點一點累積獨立生活需要的能力。

而他們的練習不只停留在工坊，更走進社區，敲開獨居長輩的家門，替爺爺奶奶打掃環境，也靠自己的雙手賺取報酬。當這兩群同樣被視為需要照顧的人，在社區裡成為彼此的支持，也為高齡與身障共融，開啟另一種可能。

第973集

說到機器狗，大多數人想到的，可能是歐美或中國的產品。但你知道嗎？在今年七月，我們迎來第一隻台版機器狗。

由工研院主導建置的智慧機器人研發平台，日前發表兩款國產四足機器人原型機，不僅具有適應不同地形的能力，還能進行高風險地區的偵查、基礎設施巡檢以及物資運補的工作，初步計畫投入協助消防救災，可望降低消防人員執行勤務的風險。除了機器狗，台灣更研發出獨步全球的無人機採樣技術。科技如何協助救災，帶您一起來了解。

第968集

主計總處公布，2023年至2025年，房租年增率連續三年超過2%，今年7月雖然略為回落，但房租指數仍創下歷史新高。

在租屋市場上，許多房東不願意將房子租給高齡者，擔心會承擔更多風險。因此，不少人租了幾十年的房子，老了卻面臨租不到房的困境。對高齡租屋者來說，正面臨租不到和租不起的雙重壓力。

長期關注弱勢租屋議題的崔媽媽基金會，推出高齡居住支持計畫，希望扭轉房東端的疑慮。請跟著我們的鏡頭，一起到社工的服務現場，看看這項計畫如何進行。

第968集

今年7月1日起，長照智慧輔具補助上路，AI科技對缺工的長照現場，能幫上忙嗎？

目前已經有長照機構導入智慧照護，像是外骨骼機器人，協助臥床長者重新站立，進行復健。或是醫療機器人，協助監測和分送物品 。

但是這些科技輔具要能普及甚至深入家庭，還有重重門檻。因為動輒數百萬元的建置成本、資安疑慮等問題，對中小型機構和家庭來說，是難以承受之重。AI科技什麼時候才能減輕你我的照顧負擔呢？帶您一起來了解。

第963集

近年來，遠距工作逐漸普及，也讓「數位遊牧」這種沒有固定工時與辦公場所的工作型態，成為許多年輕世代所嚮往的生活方式。根據人力銀行統計，目前台灣遠距職缺數量，已經成長到疫情前的三到五倍，政府近年也開始推動數位遊牧簽證，希望吸引更多國際人才進入台灣。

不過，看似自由的生活背後，卻伴隨收入不穩定的現實。獨立特派員採訪了數位遊牧工作者，一起看看他們追尋自由的人生，以及當中的甘苦談。

第961集

戰爭、天災和人為疏失，都可能讓一國的文化資產一夕之間消失。戰火下的烏克蘭，透過3D掃描技術，記錄建築與文物細節，將它們轉化為可以永久保存的數位檔案。未來需要修復時，便能高度還原。

如今，3D數位掃描，已成為國際上文化資產保存的顯學，台灣也跟上這股趨勢，目前已經有91處文化資產，具有數位分身。從外觀、梁柱結構，到門窗雕刻，細緻到連肉眼看不到的紋理，都能如實記錄下來。一起來看看，雲端上的古蹟。

第956集

從日常所使用的手機，到各國的戰機等軍武設備，當代高科技產品背後，都離不開這個關鍵資源。隨著國際局勢的變化，稀土也從單純的工業原料，一躍成為牽動國安與經濟的戰略資源。

中國掌握了全球七成的稀土生產，各國為了掌握關鍵原料，積極尋找替代來源。除了依賴進口之外，部分國家也同時發展城市採礦，也就是從電子廢棄物中提取稀有金屬，開闢循環經濟的新路徑。

文字:楊智強
攝影:蘇威銘

第947集

當生命走到終點，我們習慣整理存摺與房產留給下一代。但您是否想過，雲端上的資產該何去何從？從社群帳號、虛擬貨幣到個人的影像和聲音，這些看不見的遺產，成為現代人最難交接的遺物。

想像一下，當你不在人世，你希望親人繼續經營你的帳號嗎？又或者，你的影像和聲音被AI給擷取，但是說出來的話，卻違背了你的本意，該怎麼辦？目前各國正加速立法，試圖在「隱私保護」與「資產繼承」之間尋求平衡。

文字:梁德珊
攝影:梁德珊

第946集