臉書身為台灣最多人使用的社群媒體，每個月擁有1900萬的活躍用戶數，但卻是一個深受「同溫層」現象侷限的園地。數位時代，人人都有發言權，但是言論自由，真的受到保障嗎？年輕世代如何看待數位世界的言論自由以及各社群平台的演算法，又該如何突破同溫層呢？

社群平台亂象頻傳 科技人直言是新國安危機

數位時代，網路發達，資訊快速流通。假消息、假新聞也隨之猖獗。

台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾直言，大家都知道台灣是全世界有名，是亞洲新聞自由第一名或第二名，但同時，台灣也是假新聞最多的地方。

杜奕瑾以科技人的身分觀察社群平台亂象。

杜奕瑾說明，現在一般使用者得到資訊或新聞的來源，就是社交媒體平台。Google加上Facebook，占絕大多數閱聽人主要的消息來源。但有趣的是說，它雖然是消息來源，但它同時也可以選擇使用者看的內容，它也可以依照內容去挑選哪一個排在前面，哪一個排在後面。

杜奕瑾認為，平台巨獸濫用言論審查權，用演算法幫閱聽大眾選擇內容，是新國安危機。

杜奕瑾告訴獨立特派員，現在全世界有一個很嚴重的問題就是認知安全。這種社交媒體平台不需要為自己的內容負責，但是它又擔任了這些新聞媒體的總編輯。

例如台灣的科技防疫新聞，既非假消息、也非仇恨言論，卻全都被下架。社群平台不只成為另類總編輯，也不需要為內容付出成本。

資深媒體人黃哲斌分析，以往資訊的詮釋權，幾乎被掌握在少數的媒體管道裡面。但現在的內容創作者面對的另外一個矛盾是，雖然獲取很大的資訊自由，可是相對來講，專業生產者面臨越來越嚴苛的挑戰。

探討公共議題卻遭平台「黃標」 創作者面臨什麼挑戰？

當吸引閱聽眾目光的社群平台掌握著資訊通路，年輕創作者自行開立頻道，討論公共議題。

《圖文不符》共同創辦人張志祺認為，所謂的資料是一種單純的事實，經過有意義的解讀之後變成資訊，資訊透過內化會變成知識，再透過反覆的行動會變成智慧。他在做的事情，就是想辦法把資訊內化成知識的速度，加快一點點。

經營議題性創作頻道《志祺七七》，每天七分鐘討論公共議題，包括YouTube黃標制度的爭議。

張志祺說明，黃標這個機制，一般大家在看影片的時候，是看不出來有沒有被黃標的。黃標就是YouTube覺得這部影片可能不太符合一般廣告商想要的東西，所以會影響到一些內容的推播。

被列為黃標的內容創作者，還有就讀性學研究所，以推廣性教育為主的YouTuber超直白。

性學教育創作者超直白表示，很多人都對性學所有誤解，但其實性學所就是專門朝性治療、性諮商跟性教育去發展的。

為社會大眾分享性學相關知識，但因為涉及成人議題，超直白大部分的創作影片無法獲得收益。

性學教育創作者超直白告訴獨立特派員，他的頻道全部都是黃標，沒有一支影片是綠標。當有一些破百萬觀看次數的影片，大家就會覺得YouTuber很好賺，但其實這些都沒有錢的。

真假訊息快速流通 社群媒體如何影響大眾？

掌握傳播管道的節奏，面對既有的限制，數位世代也有應對之道。

《圖文不符》共同創辦人張志祺分享，閱聽人要拓展接收資訊的管道。在他的成長過程，或是《圖文不符》團隊的成長過程當中，都是很大了之後才開始接觸社會議題。可是社會議題的討論，應該要在更早的時候開始，那個東西對思想的啟蒙是有幫助的。

社群媒體的獨大、壟斷、以商業利益為出發點，社交平台很難中立。

台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾坦言，在社交媒體平台上，只要有錢買廣告，聲量就可以不斷提高。在商用社交媒體平台上，基本上誰擁有這個社交媒體，誰就是神。

以前，打開報紙看新聞；現在，可能是打開電腦網路看看世界發生了什麼事。社群平台對閱聽人的思考或認知上產生的影響，是數位時代的每個人都需要時刻省思的關鍵議題。

（※鄭淑文 劉建邦／採訪報導）

（※本則影音報導為第48屆曾虛白先生新聞獎–媒體素養獎得獎作品）