疫情期間，零接觸送餐、送貨的需求，引發智慧物流的革命。疫情過後，這場革命仍因為缺工問題，持續在進行著。 工研院跟物流業者合作，已經在新竹市進行為期一年的無人駕駛貨運試驗。裝上無人駕駛系統的貨車，在夜間取代部分貨運司機，擔綱點對點的貨運工作。而在高雄軟體園區也有超商跟工研院合作，推出機器人外送服務。機器人可以從超商出發，自己坐電梯上樓，將商品送到客戶手上。這場智慧物流革命將會如何改變人們的生活樣態。