專欄
AI虛擬角色跨足多元領域,重塑職場與日常生活【獨立特派員】
藉助建模與動畫技術,以及會深度學習的大語言模型等科技,現在很多領域都會創造AI角色。醫療界已經有AI衛教師,可以用族語來跟原住民溝通;媒體界也將有AI手語新聞主播報氣象,甚至在重大災難時,即時用手語傳達逃生訊息。這些AI角色是怎麼生成,又是如何和人類協作、執行任務?AI浪潮走入醫院 人工智慧如何輔助醫療? 2025年,全球AI產業第一個重磅新聞,是中國推出DeepSeek,不但免費,還宣稱有超強的大語言模型;即便各界評價不一,仍成為業界震憾彈。而大語言模型,是一種基於人工智能和機器學習的模型,專門用來理解和生成自然語言。 來到醫院,也能看到大語言模型技術的應用。搭上AI浪潮,花蓮慈濟醫院在109年成立AI中心,推出不少輔助醫療的AI設備。AI智慧醫療興起,協助判讀複雜、海量的資料,甚至能精準診斷。 花蓮慈濟醫院副院長吳彬安提到,身為放射科醫師,很多人會擔心AI會導致自己失業,但其實AI可以幫忙檢測、找出沒有注意到的問題,診斷治療、病人的藥效成果,也能更快速的去判斷及執行。 裝在病人身上的這個血糖偵測儀,能全天測量病患血糖變化。(圖/獨立特派員) 這台血糖偵測儀能將資料傳到平台,以AI運算分析血糖趨勢,而這些數據可作為醫護人員向病人衛教的依據。花蓮慈濟醫院護理部個管師王懿萱說:「我們過去都只會是猜測病人為什麼血糖高,現在有數值、生活的紀錄,可以讓我們跟病人有很好的解釋。」 突破語言障礙 AI衛教師成為溝通橋樑 花蓮慈濟醫院有不少太魯閣族長輩者病患,但護理師大多不會講族語。於是院方和台灣人工智慧實驗室合作,這個虛擬主播製作的平臺,只要輸入衛教文字稿,就能生成出AI衛教師影片。 要生成AI衛教師影片,需要運用AI生成虛擬替身Avatar。(圖/Taiwan AI Labs) 台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾說:「只要我們有夠多的主播的影像,就可以讓AI去學習,做出它這個影像的特色,從聲音到型態都可以去學習。」生成替身Avatar之後,再結合由台灣團隊打造的聯邦式GPT,擁有無縫串接逐字稿、語音生成、虛擬主播及聯合學習平台的功能。 杜奕瑾表示,聯邦式的方法可以訓練中英台語,以台灣為基礎的語言模型。運用聯邦式GPT,這位AI衛教師會講18種語言,包含太魯閣族語。太魯閣族語言發展協會理事長吉洛‧哈簍克,負責研究如何將醫療相關用詞轉譯成族語,為AI衛教師的生成建立語言資料庫。他承擔起這個任務,是因為看過太多國語不流利的族人長輩,因就醫資訊溝通不良而影響療程。 但密密麻麻的族語文字資料裡,缺乏醫學詞彙,例如沒有糖尿病這病名,若要轉譯,吉洛‧哈簍克得先查定義和解釋,再另創新詞。擔任太魯閣族字典編纂工作、為族語復興貢獻許多歲月的他,沒想到有一天,出現幫助族語傳播的AI科技。 護理師和AI衛教師協作,促進醫病溝通與關係,也在醫院護理師普遍缺工的窘境下,減輕護理站工作負擔。(圖/獨立特派員) AI手語主播 促進聽障者資訊平權 而AI衛教師背後的虛擬主播相關科技,也廣泛運用在媒體影視產業。台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾表示,地震、颱風的時候,如果緊急需要有主播來做報導,實際上Avatar就可以出場。 而緊急訊息時常攸關災難或生命,但聽障者是資訊取得較弱勢的族群,沒有24小時的手語新聞頻道,往往無法即時得知。因此公視和工研院合作,推出AI手語主播,生成過程經過手語翻譯、骨架估測、及影像生成三個步驟。尤其在骨架估測部分,需要大量手語動作序列的資訊,研發團隊必須先蒐集攝影棚內真人主播的影片。 手語主播手勢流暢,搭配鮮明的表情強調語氣,清楚表達資訊。(圖/獨立特派員) 但建立動作序列資訊其實不容易,因為手指關節小,而手語動作又細緻,AI的骨架節點偵測無法達到完全精確,加上手語影像有許多關節視覺死角難標註,阻礙AI學習。工研院資通所組長王恩慈表示,AI主播手語的動作必須正確外,對應的臉部神色,也是聽障者接收資訊的重要依據,因此表情流暢度對研發團隊來說,也是挑戰。 而各個領域其實分別有慣用的手語,目前工研院擷取出了,約1300個氣象相關手語單字,從訓練AI手語氣象主播起步,把它訓練得更強大後,未來能為聽障者及時傳播災害及逃生的緊急訊息,促進聽障者的資訊平權。在未來,各領域若能善用AI角色,許多以往的不可能,或許將實現。
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東南亞成新世界工廠,台商進駐泰國卡位!
中美貿易戰開打已長達六年,在美國對外貿易「去中化」的影響下,許多跨國企業採取中國加一的策略,也讓東南亞近幾年成為新世界工廠。泰國汽車工業發達,許多台灣電子產業都已經進駐泰國卡位。除此之外,醫療科技也是台泰合作重點項目。台灣新南向政策,要如何開創互贏共榮? 泰國汽車工業發達 台灣電子業力求合作 自中美貿易戰開打,全球供應鏈移轉,許多跨國企業採取「中國加一」策略,挾著龐大人口紅利及地理優勢,東南亞這幾年吸引大量外資,經濟成長大爆發。 汽車電子泰國廠執行副總陳俊銘說:「最主要還是在歐美客人的下游客戶端,要求要中國加一,需要在其他地區生產。如果跟車業相關的,優先選擇應該就是泰國。」 過去中國一直是台商最主要海外投資地,投資比重最高達八成,如今只剩三成。據統計,2022年台灣對新南向國家投資金額為52.7億美元,超越對中國投資的50.5億美元,除了是受中美變局影響,最主要還是跟地緣政治有關。 汽車電子廠總裁陳錫蒼說:「目前泰國廠,除了供應東南亞還有印度市場之外,也把它當作未來地緣政治風險的一個備援工廠,所以現在一直積極在擴廠,因為現在歐美的車廠,一定會要求要有個備援廠,萬一發生風險的時候,才不會中斷供貨。」 以台灣為總部,在泰國和中國設有生產基地,這間汽車電子廠生產的「汽車環景系統」,由4顆廣角鏡顯現360度全車影像,目前這項產品在東南亞已打進一線車廠,而另一項主力產品「抬頭顯示器」,在競爭激烈的中國市場市占率排第三。 抬頭顯示器會提供車速、限速,還有車體外面是不是有風險,甚至還有導航的功能。(圖/怡利電子) 泰國觀光醫療夯 台泰合作發展醫療科技 「醫療科技」也是台泰合作的重點項目。泰國觀光產業發達,2004年政府推動亞洲醫療中心計畫,行銷各式醫療兼旅遊套裝行程,每年吸引超過兩百萬人到泰國觀光醫療。再加上他們醫院可掛牌上市,醫療資源多,為提供更好照護品質,曼谷吞武里醫院這幾年積極與台灣合作。 監測器能夠偵測床的重力或透過紅外線監測,可隨時偵測病人躺在床上的情形,萬一跌倒能立刻發出警訊。而護理站電子白板則串連病人相關醫療資訊,透過系統整合、數位化管理,提高護理人員工作效率。(圖/獨立特派員) 智慧醫療可強化服務品質,將醫療影像與數據和人工智慧結合,還可協助醫師加速診斷評估。泰國吞武里醫院院長西里蓬 隆瓦林庫表示,希望與台灣合作的部分有三個,第一是大數據,第二是AI,它們可以輔助疾病診斷,第三則是機器人。 這款外骨骼機器人,藉由控制器和馬達,讓脊髓損傷或中風不能行走的人,穿戴之後可以重新站立行走。(圖/獨立特派員) 醫療科技公司總經理余金樹說:「我們跟泰國非常多交流,新南向的醫療外交,我們去開研討會,他們也來台灣參訪醫院,這方面的交流讓他們提升很多。原來科技可以用在臨床照顧的方法,比如說手術室、智慧病房、智慧藥櫃、生理量測及遠距醫療。」 2018年台灣政府針對東南亞推動一國一中心計畫,其中泰國與彰化基督教醫院經交流分享,這幾年引進台灣多項創新科技。透過人工智慧讓電腦分析、判讀症狀,準確度高達九成以上,可以讓病人早期發現、早期治療。 新南向要有新思維!如何達成雙贏共榮? 有著現代化的生產作業,這裡是泰國最大商業集團旗下的蛋品工廠。 雞蛋的洗選從刷洗、烘乾、紫外線殺菌,再到檢測,全自動化生產。工廠積極低碳轉型,並於今年獲得認證,成為亞洲第一個達成碳中和的雞蛋。(圖/獨立特派員) 泰國食品企業雞蛋業務負責人頌吉 萬納魯克基說:「現在雞蛋生產採用自動餵食、餵水,以及使用輸送帶系統排列雞蛋,還用攝影機檢測雞蛋的健康狀況。另外現在使用了替代能源,未來計畫在農場內完全使用可再生能源。目前剩餘約10至20%的能源,我們計畫安裝太陽能電池板,預計今年就會有第一場100%使用再生能源的雞蛋農場。」 全球拚減碳,泰國設定在2050年要達到碳中和、2065年實現淨零,台灣擁有機械與自動化產業優勢,如何開創互贏共榮,新南向必須有新思維,加強產業鏈結、深化合作。台灣市場規模小,倘若與泰國在經貿、技術以及人才交流能有更多合作,不僅可拓展更大國際市場,也能讓世界看見台灣的競爭實力。 (※張筱瑩 周明文/採訪報導) 黃郁婷/編輯
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AI時代下倡議手作價值,校園掀起工藝復興浪潮
生成式AI即將應用在各領域,改善工作效率,卻有一群教師倡議工藝復興,將工藝教育落實在校園,規劃了適合孩子發展階段的各種工藝教育,讓孩子們透過手作,更認識自己、更貼近真實世界,也更懂得珍惜。 工藝教育引進校園 遇到哪些挑戰? 將植物的汁液敲染出來,留下獨一無二的痕跡與色彩,讓植物的形態或葉脈,留在手提袋的布面上。這是中和國小4年級的藝術課,融入了消失已久的工藝教育,由校內的教師與校外的工藝師協同教學。 台灣工藝美術學校創辦人陳明輝指出,一般學習的過程是不斷地學習知識,比較少給孩子們自我探索的機會,尤其是國小課程。技藝學習讓孩子可以透過這些自然的素材,回過頭來,認識自己,以及自己跟環境之間的關係。要引進校外工藝師與教案,促成活潑生動的課程,有賴校內的幕後推手與行政體系的支持。中和國小教師楊宜蓉2019年起接受工藝教師培訓,將學習的收穫帶回校內實踐,於是他勤寫計畫,申請補助,為學校添購工藝設備。 孩子的學習成效豐富,但教師備課與準備工作更多;協同的教學工藝師待遇也不穩定。教學工藝師劉盈妡坦言,按照公部門訂的標準,其實鐘點費只有幾百元。他也不諱言,自己另有工作室,才能支持生活所需。 政治大學幼兒教育研究所教授倪鳴香認為,真的需要解放老師,讓各行各業的人,都能夠進到教師這個行業。 學生將植物汁液敲染在布袋上,創造獨一無二的作品。(圖/獨立特派員) 「創造不完美但喜歡的東西」 AI時代下的工藝復興 現今的教育趨勢,期待孩子能主動學習,不再是被動的接受者,工藝學習成了學生實作的最佳機會。 「順著紋路磨,這時候如果你想要是方的筷子,你就要記得貼著面磨。」積極推動工藝課程融入國中小教育的陳明輝說道。教導學生製作筷子,順應自然材質的先天狀態,在不完美中,學習克服困難。 陳明輝在旁指導學生磨木條。(圖/獨立特派員) 中華國中9年級學生陳奕倢分享,「我失敗了很多次,就不要放棄繼續做,後來發現用3號木頭比較好割,因為它前後都差不多長,後來把這一半的地方割細一點,然後就成功了。」 體制外學校的學生們,也發現透過木工課,能逐步鍛鍊毅力與耐力,更宣洩精力。實驗學校學生黃又辰表示,存了一週沒有發洩的力氣,就剛好用這種出力的方式來發洩。 做中學,意味著教師和書本不再是唯一的指導者,雙手、眼睛、耳朵,整個身體都能成為知識的來源。身而為人的真實存在,更有意義。 台灣工藝美術學校創辦人陳明輝提到,可以用手創造出一些屬於我自己,或我希望創造給其他人的事物時,獨特性才會出現,這是AI模擬不來的。「AI可能無法模擬出不完美的東西,可是人可以創造出不完美,但自己很喜歡的東西。」 學生在親手創造生活器物中找到樂趣。(圖/獨立特派員) 手作工藝費時費力 有何優點與價值? 108課綱回復在九年一貫課程中消失的工藝課,再度重視以學生為核心的教學方式,老師們也重新訓練自己,深化教學內涵。工藝教育教案成功的另一個重點,是為教學現場的教師賦能。 國北教大實小教師謝金鳳說,不管任何媒材的教學,有想法之後,一定要實際操作過、自己體驗過,甚至能夠發生一些困難或狀況是更好的,這樣才會理解學生可能會遇到什麼樣的事情。 手作工藝,重新喚醒對生活及事物的珍惜感。實驗學校教師黃瑞誠提及,人們使用的東西,大部分是在商店裡購買的,相對的就不會去珍惜。 在充滿科技與AI的世界中,培養用手創造的能力,讓工藝精神維繫「人的價值」。台灣工藝美術學校創辦人陳明輝認為,透過雙手完成就會有成就感,有時成就感會超越3C帶來的樂趣。3C消耗掉注意力,可是在工藝上面,卻是累積專注力。 用手學習,連結身心,感受AI時代的踏實。動手為自己做一張椅子、一雙筷子,或打磨一個餐盤,工藝復興運動,人人都可以參與。 (※鄭淑文 劉建邦/採訪報導)