長照2.0強調社區化，「家庭托顧」就符合這樣的特性。也就是白天將家中需要照顧的失能老人，送到照顧服務員的家裡，讓他們在就近的社區裡接受照顧，晚上又可以回到自己的家裡，是一種介於居家與社區照顧間的服務模式。 基於小而美的社區化原則，一個家托站，規定只能照顧四位老人。除了主要照服員之外，還需要有一位替代照服員，就照顧人力來看，等於是二個人照顧四位老人。這樣的人力配置，以及他們的照顧方式與服務內容，其實都比老人一個人獨居在家，或者接受移工照顧，有更多人際互動與社區活動的參與。 目前台灣整體家庭托顧的規模並不大，但都會區跟原鄉都陸續在推動，未來應該有更多成長的空間。