婁雅君 袁宏書 / 採訪報導 黃心亮 / 整理報導 在案件發生後，被害人和家屬要面對陌生又冗長的司法程序，期間還可能遇到司法黃牛，被收取高額費用。犯罪被害人保護協會，會在第一時間出面協助。除了義務律師之外，在遭受重大事故後的心理和生活重建，也是犯保協會協助的範圍，這樣的過程，往往比司法程序更為漫長和艱難。 是被害人又是兇嫌家屬如何走出傷痛？2022年新竹輪胎行縱火案，造成八人死亡，包含屋主妻女、兩名媳婦以及四名小孩，兇嫌為屋主兒子。陳姓一家既是被害人，又是兇嫌家屬。其中媳婦娘家人，又屬於隱形的被害家屬。犯罪被害人保護協會新竹分會專任人員陳宛青說：「女兒的保險金會歸屬到他們兩位，就是兩個媳婦兩家，可是事後是完全沒有。」犯罪被害人保護協會執行長陳娟娟說：「因為犯罪行為而造成的被害，死亡或重傷，在98年的時候擴大了兒虐家暴、性侵的案件，這個都是我們的服務對象。我們希望能夠在他們案件發生的時候一路陪伴，包括訴訟還有他事後的生活重建的復原。」這時候還可能會遇上司法黃牛，以代辦理由，收取高額費用。陳宛青說：「強制險兩百萬你被他抽了百分之三十，你家屬可以拿到多少？所以其實這就是我們在第一時間，一定要去跟他說明。」失去親人的悲痛之際，在司法程序中還可能遭遇二度傷害。被害人家屬林女士說：「我真的可以說是生不如死，因為他從小時候跟我相依為命長大的，每一次出庭都是一種對我的凌遲。他根本沒悔意，還當庭嗆我。」犯罪被害人保護協會 陪伴走過心理重建漫漫長路犯罪被害人保護協會執行長陳娟娟說：「義務律師來協助他整個訴訟的過程，然後包括刑事、民事之類的訴訟結束之後，其實往往被害人才會產生一些被害的受傷、心理的層面的問題，因此我們也有透過專業的心理師以及諮商師，給予一些身心的照顧。」 被害人家屬林女士說：「心理課程輔導我，然後好不容易把我拉出來一點，結果我去出個庭，真的又崩潰很多天，沒辦法睡覺、一直哭。」犯罪被害人保護協會新竹分會專任人員陳宛青說：「在開庭前我們就會再加強心理師的一個對話跟給他的一些建議，然後讓他真正去面對這一件事情。半夜常常要跟他聯繫、看他好不好，那也慢慢覺得說其實他需要人群、需要有人陪伴。」輪胎行縱火案，兇嫌一審遭判死刑，不過後續的司法判決和心理重建，對被害人家屬來說，還有很長的路要走。犯保協會伸出援手 盼馨生人重獲新生許興爐夫妻結婚二十多年，兩人總是一起出門，偏偏那天，太太騎車，許興爐開車在後，沒想到親眼目睹太太車禍身亡。工作停擺、打造的家園中斷，連人生也幾乎呈現停格的狀態，家屬在巨大的傷痛和混亂中，還夾雜著許多不滿與憤怒。馨生人許興爐說：「肇事者他第二天還可以開車你知道嗎？我看了真的是不舒服，沒辦法接受。」犯罪被害人保護協會新竹分會專任人員陳宛青說：「這段時間家屬這邊經濟就有損失，對社會的不滿、憤怒，還有肇事者的態度，所以他們思維不會很清楚，我們要陪著他就是要面對。」犯保協助的案件中，超過七成是車禍案件。因為車禍造成的死亡，最高可處五年以下有期徒刑。家屬期待司法還他們一個公道，但現實卻往往事與願違。陳宛青說：「生命要用錢來論，這是他們最沒有辦法接受的，因為比如說我們在跟他換算賠償金應該是多少，他們覺得說我賠償現在幾百萬，我一條命才幾百萬，這真的是很現實的一個問題。」犯保協會除了提供法律協助之外，志工也持續和許興爐保持聯繫。在犯保的協助下，許興爐選擇和對方和解，卻沒想到連交付賠償金的過程都不能大意。法律問題解決後，更困難的是生活和心理的復原。 馨生人，取新生的諧音，犯保協會希望他們能走過傷痛，綻放重生。不只開設木工班，犯保新竹分會也在這裡成立據點，舉辦各項活動。除此之外，在協會的協助下，許興爐也踏上圓夢之路，完成和太太一起開餐廳的夢想。 生命的驟變，往往只是一個瞬間，復原卻是條漫漫長路。一路上，需要更多溫暖的雙手，陪他們一起。