獨立特派員還實地跟著竹東消防隊，看看他們一天到底做些甚麼。抓蛇捕蜂救貓狗，還幫民眾開鎖尋人，平均一天有七件緊急救護與一件為民服務，救火救災反而是其次，只要打電話來服務就到，還做出了口碑。講起來消防員好像超人，萬能、無所不能，但實際上他們做得好累，因為人力時間都有限。三五年就該更新的裝備，卻穿戴了十年；多少次與死神擦身而過，回家都不敢告訴家人。 誰想做這樣的英雄？ 消防員是公職，有一份穩定的收入，還曾一度被當成猛男拍宣傳海報，但這都是表面，實際上他們需要紮實的訓練、專業的技能和無比的勇氣來面對隨時發生的災難。近幾年災害類型及規模越趨複雜，但服務性的消防工作有增無減，相對的讓專業訓練減少，或者得拖著疲累的身體去救災，如何在生死攸關之際做出正確判斷？他們真的不是超人。