新冠疫情將台灣的確診人數不斷推向高峰，指揮中心更發現近期的確診死亡案例中，有三到四成是來自長照機構內的個案，引起各界關注。 長照機構內集體染疫的事件，時有所聞。尤其是被照護者，身體大多孱弱，一旦病毒入侵機構，不但蔓延得快，確診的被照護者，重症率也相對較高。 究竟，長照機構該怎麼防疫？台灣長照工作人員對疫情的認知是否足夠？疫情期間，有長照需求的老人家或弱勢，又需要什麼服務來幫他們度過疫情難關呢？

台灣邁向超高齡社會，長照人才的培育是能否順利銜接的重要關鍵。否則政策迫於趨勢需求，投入可觀經費發展服務，但各地服務中心卻無法提供穩定的品質。要如何扎實培訓照服人才？ 我們要將鏡頭轉向北歐的挪威。台灣的成人照服員培訓時數是90小時，挪威的照服人員則要投入8500-8700小時的學習才能參加考試。他們的訓練要如何符合產官學的期待外，還能多些服務時的熱情、耐心及人情味呢？