歐姵君 羅盛達 / 採訪報導 黃郁婷 / 整理報導 在峇里島的聾人村本卡拉，他們從小學教育扎根，創造村裡人人平等的環境。而在聾人村外，也有峇里島的聾人，致力創造一個對聾人友善、平等的就業環境，有一家餐飲集團，甚至有一半的員工都是聾人，還提供聾人們一個表演場所，讓來訪的旅客，都能看見他們的才華。 從小學開始扎根 如何創造聾聽共融的環境？ 印尼峇里島聾人村，當地的國小歡迎聾孩子就讀。老師會以手語授課，同學也能用手語溝通。校園的一角，有著特別提供給聾孩子的創作天地。高年級平常和聽人同學一起上課，下課時則是陪低年級的聾孩子一同玩耍。 教師I Made Wisnugiri說明，一到四年級，聽人、聾人分開上課。原因是要讓他們專注學字母、還有手語。到了五年級就會學更多，像是數學、社會科等等。 聾童將手背放在老師喉嚨感受振動，由於聽不見，無法想像聲音，只能透過感受，盡量模仿。 對聾孩子來說，學習一個聽不見的語言，並不容易，因此老師並不強迫他們學習。取而代之，教給他們大量的手語，讓他們有吸收訊息的管道，並且能夠自在地表達自己。 在這裡，老師不僅教授本地的手語，也會教印尼手語，讓孩子從這裡畢業後，也能和其他地區的聾人溝通。在這個校園裡就跟聾人村一樣，對聾人一視同仁，以平等、友愛的態度相處，讓孩子們即使離開校園，也有勇氣面對未知的世界。 這所1978年成立的學校，是聾人村裡專門開放給聾人就讀的小學。由於對聾孩子的包容以及相對豐富的教學資源，不少其他地區的聾童家長，都選擇把孩子送來這裡就讀。(圖/獨立特派員) 什麼是聾人友善餐廳？ 有哪些特別的體驗？ 走出聾人村，峇里島其他地區的聾人也試圖創造一個聽聾和諧共存的環境。在南部北庫塔鎮，也有餐飲集團願意進用聾人，進而成為當地特色餐廳。 為什麼會跟聾人一起合作呢？餐廳經理Puty Suwan Tara表示，這個想法當初是由餐廳老闆提出來的。因為兩位老闆在其他地方常看到聾人被歧視，所以才決定要雇用這群人。 給聾人發揮舞台的還有另一家餐廳，是這家餐飲集團的第二間餐廳，店名的意思是包容性的餐廳，設計上也加入了手的元素。 餐廳人資總監Ade Wirawan是當地聾人社群的意見領袖，對於推廣聾人事務不遺餘力。會致力於營造聾聽共融的友善環境，是因為他曾經到美國求學，受到當地聾人社群的啟發。 Ade Wirawan觀察到，美國的聾人可以做任何事情，不是低人一等，而是可以擔任高階職務。這是因為有立法來保障，包括工作權、手語翻譯服務，整體制度相當完善。 除了營造多元友善的環境，這裡還有一大特色是提供聾人團體及LGBTQ族群一個展現自己的空間。 身穿華麗的服飾，跟隨著傳統音樂舞動，身段曼妙，尤其是眼神以及手部的動作，隨著節拍靈活擺動。舞者能巧妙與節拍配合，都是因為後面也有一位聾人擔任指揮，看著平板電腦上舞蹈影片的節奏，或晃動手指，或輕輕擺動，台上的表演者便跟著翩翩起舞。 遊客Francine認為這場表演很棒，也有點不一樣。因為表演者看起來很專業，所以不在乎他們是不是聾人，因為他們都跳得很精準。尤其是帶領者的動作很有趣，舞者們也跟得上節奏，非常棒！ 客人上門也不用怕，聾人員工身上都有別一個徽章，比手畫腳也可以點餐。(圖/獨立特派員) 企業挹注資源 聾人村民用一技之長謀生！ 峇里島的環境，有一群人在努力改變著，希望聽人社會可以變得更包容、友善。而在聾人村，也因為受到關注，有資源挹注，幫助當地的聾人發展自己的特色，改善生活。 因為有印尼石油公司的專案協助，在這裡成立了聾人紡織中心，使用傳統手搖織布機，讓聾人婦女可以有所收入。 聾人婦女Budawati說：「之前我一個人，他們說有人要來教我們織布，朋友叫我去，我們一起學，知道織布怎麼做，我就學會了。知道怎麼樣排線，完成一塊布。我能做好，也能教人。」 隨著聾人村被國際所熟知，帶來不同語言文化的交流，也帶來資源的挹注。迎向國際的同時，這裡的獨特性更加被彰顯出來，越在地、越國際。而本卡拉的聾人也帶著這片土地的滋養，期盼前路能越走越坦蕩。 黃郁婷/編輯

在峇里島的聾人村本卡拉，他們從小學教育扎根，創造村裡人人平等的環境。不過當這裡的聾孩子長大後，如果要離開村子，要如何面對外面世界的挑戰？獨立特派員記者觀察，透過使用手語及文字，這些聾孩子可以順利吸收知識，同時勇敢表達自己。 而在聾人村外，也有峇里島的聾人，致力創造一個對聾人友善、平等的就業環境，有一家餐飲集團，甚至有一半的員工都是聾人。他們還提供聾人們一個表演場所，讓不管是本地人還是外國旅客，都能看見他們的才華。

對司法少年來說，復歸社會是一個重要的議題。其中職能探索及培訓更是少年輔導工作的重要項目。而近幾年針對司法少年的職能培養也跟過往有些不同，除了一技之長外，更講究就業導向。矯正學校之一的明陽中學以及台北少觀所，如何提供司法少年的職業培訓？ 把路考搬到校園！矯正學校協助學生取得駕照 由外面控制開啟的小窗口，是在寢舍內用餐時的取餐口。寢舍的房門外，有著三道鎖，平常上的是中間的簡易鎖，上下兩道大鎖只是備而不用。矯正學校之一的明陽中學，雖然名為學校，但依然有著戒護管理的特殊性，不過比起戒護管理，校方有更費心的難題。 矯正學校的學生都是司法少年，假釋或期滿離開學校後的第一個現實問題就是求職謀生，然而他們要找工作卻不容易。明陽中學校長涂志宏也提到，即使要送外送，也必須要有機車駕照，但是很多人進來服刑前，就已經積欠許多交通罰款，在沒有能力償還、不去參加道安講習的情況下，也無法取得駕照。 為了讓學校中因各種原因，導致無法有駕照的學生可以多一個職業選項，校方想出了一個辦法。涂志宏說：「我們學校會主動跟高雄監理站提供額外服務，讓他們來這邊上道安講習，把整個路考的設備移到學校來，取得正式的駕照。」 學校透過與監理站的合作，解決了學生考取駕照的難題。（圖／獨立特派員） 職能探索課程 讓司法少年找到一技之長 這一天，明陽中學開設了新的職能探索課程。「室內配線實務」課程從認識工具器材開始入門，學校的目標是要協助學生未來可以取得相關證照，多一分職場競爭力。 加入配料、大火快炒，中餐是明陽中學最受歡迎的實用技能項目。（圖／獨立特派員） 目前學校內開設了超過五種職能探索課程，而所有的課程都會以就業為導向做滾動式調整。明陽中學的大布告欄上，貼滿了就業與生涯相關的活動資訊，對職涯的強調，為的是少年離開學校後，也可以安身立命。 除了矯正學校之外，職業探索課程也被帶入少年觀護所內。這一天的職業探索，要介紹的是過去從未在少觀所內分享過的行業。第一次將工班課程帶進少觀所，更生少年關懷協會請來資深的工班師傅講課，除了工作介紹和經驗分享，也強調職業前景。這一天，安排了兩個班級上課，學生們反應相當熱烈，也意外發現不少孩子都接觸過工班工作。 更生少年關懷協會工班師傅楊宏鑫說：「其實他們也很有興趣，希望他們以後出去的話，能去接觸到這些工種，因為他們如果不是讀書的料，當然就要學個一技之長。」 除了進少觀所講課，楊宏鑫也是更生少年關懷協會工班課程的職培師傅，常常帶著工班課程的學員到工地現場教學實作。（圖／獨立特派員） 撕下標籤 司法少年職培的未來？ 這一天負責職培的社工也到現場訪視。無論是哪一種職業課程，實際訪視是讓學員持續學習的重要推力，而在第一線社工的觀察中，工班課程對學員，有相當高的誘因。 更生少年關懷協會新北市少年培力園社工王庠茗說：「工班有一個滿大的特點，就是日領薪水，對少年來說，他們可能會有經濟的需求，日領是一個非常好的方式。」 除了經濟誘因，職業的特殊現況也有利學員參與。施作過程中，必須有的協調溝通，也有助於提高學員的社交技能。而這一天學員們進行實作練習的場所也很特別，協會在今年一月取得新場地，計畫將服務範圍從原本的雙北擴及桃園地區，未來新的據點除了提供司法少年進行職能探索及培訓之外，也希望可以連結社區。 雖然已經針對新據點擬定了相關計畫，不過所有的設施、設備，都還無法就定位。不只資金困難，要改變現況的障礙也很高。更生少年關懷協會主任陳彥君說：「司法少年就是社福體系中的弱勢，社會大眾比較難去理解背後的原因、脈絡，所以溝通的過程比較辛苦，因為非常多的標籤。」 關懷更生少年，其實是非常重要的議題，更生少年關懷協會祕書長江元凱也說：「如果他到了成人階段，再是一個犯罪人的話，他就很難矯正。青少年的可塑性最大、影響也很大，改變了之後，他更願意回頭來關懷其他有問題的孩子，或者願意為這個社會多做一分貢獻。」 在就業導向的考量下，缺工產業成了司法少年職能培訓的重點產業。不過也因為缺工，可以到第一線上課的職人師資相當不好找，需要更多業內人士願意參與，司法少年的職培才能走得更順利。 李婕綾 / 採訪報導張智龍 / 攝影 黃郁婷/編輯

對司法少年來說，復歸社會是一個重要的議題。其中職能探索及培訓更是少年輔導工作的重要項目。而近幾年針對司法少年的職能培養也跟過往有些不同，除了一技之長外，更講究就業導向。接下來，帶您到矯正學校之一的明陽中學以及台北少觀所，看看目前司法少年的職業培訓怎麼做。

當科技產業遇上身障族群，可以創造出什麼樣的想像？台灣有家社會企業，為身障人士的就業問題，進行了數年的田野調查和商業模式的尋找，最後找到了創新且成功的商業模式。他們提供的，不只是一份工作機會。以多元、公平、共融為核心價值，在企業獲利之外，更思考社會意義。 為身障族群成立的社會企業 如何解決身障者就業問題？ 2007年趨勢科技創辦人張明正，成立台灣第一家社會企業創投公司。2年後，走向以科技創新，解決身障者就業的社會企業。若水國際執行長陳潔如說：「我們進行田野調查之後，發現M型化的狀況很嚴重。進不了企業，又進不了庇護工場的這一群人，非常適合用社會企業的方式。同時間我們也在找，科技產業裡面有沒有一些身障就業的機會可以被創造出來。」 BIM建築資訊模型，是以資訊技術來管理建築，從設計、施工到後端的營運維護。BIM工程師必須具備結構、機電等專業知識，這麼複雜的工作，要如何與身障就業連結？BIM事業部日本市場開發暨專案經理盛孝銘說：「單一的事項讓他做，他可以做得很好，所以我們會把這樣的工作流程稍微做一些拆解。」 將工作內容分拆成結構、機電、排水等項目，每個小組都有專門的負責內容。（圖／獨立特派員） 完善配套措施打造無障礙空間 創造公平共融的職場 要成為這裡的一員，不一定具備相關背景，但是要經過5個月培訓，採訓用合一，通過率大約3到4成。BIM事業部建築工程師傅漢隆說：「除了專業知識之外，還有軟體的操作。因為這個軟體也是我們從來沒有碰過的，一個禮拜左右就會跳下一堂課，所以那時候進度跟得很辛苦，壓力很大，甚至想要放棄。」 職訓期間，導入諮商師和主管輔導的機制，提供員工心理和工作上的支持。BIM事業部日本市場開發暨專案經理盛孝銘說：「鼓勵大家能夠把自己的需求或困難點，去跟同伴或是主管討論，因為這樣彼此才會知道說，怎麼樣可以來協助你。」 公司裡的走道是非常寬敞的，當初設計的核心理念就是，能讓兩台輪椅同時通過。（圖／獨立特派員） 除此之外，一旦遇到火災，輪椅族該如何逃生，也在消防演練的規劃中。身障者就業問題，提供的不僅僅是工作機會和無障礙設施，這裡打造的，是一個多元、公平、共融的職場。若水國際執行長陳潔如說：「它不是一個齊頭式的平等，它是立足式的平等，所以當這些東西給他之後，大家可以公平地在職場上發揮潛能是很重要的。」 社會對於無障礙普遍還停留在硬體設施，卻忽略個別化的需求有所不同。對於上肢無力的輪椅族來說，他們無法自行從輪椅移到馬桶上，萬一跌倒，甚至連求救鈴都按不到。（圖／獨立特派員） 公司內從無障礙的基礎建設，到職場協助員這類更細膩的配置，是一個逐漸改善的過程。職能治療師能針對職務再設計進行評估，包括提供升降桌、軌跡滑鼠、打字輔具等，加上改善環境，來降低身體的不便，建置一個更公平的工作場域。更大的空間、更多的人力配置，雖然會被企業視為更高的成本，但他們卻認為，長遠來看，這是人才的永續之道。 在職能治療師的建議下，有了這間減壓室，降低輪椅族褥瘡的風險。（圖／獨立特派員） 辦的不只是活動！在共融運動會中相互理解 不到百人的公司，45%是身障員工。要如何舉辦一場跨越不同障別，以及一般人都能參加的運動會呢？人才發展部資深人資專員洪盈琇說：「會因應大家不同的狀況去做一些不同的輔具，但後來發現，直接邀請他們來做這些測試，或是直接詢問他們，是最有效的解決方法。」 在規則設計上，也讓身障者可以在競技活動中，扮演一個非常關鍵的角色，舉辦的不只是活動，而是增進彼此的理解。（圖／若水國際） BIM事業部機電工程師阿龍說：「大家參與的狀況看起來，也可以更加了解到，原來身邊的身障夥伴，他們的狀況是怎麼樣，也更有一個可以站在他們的角度去思考的同理心。」 參與活動、溝通討論，是公司文化，也是相互共融的進程。對經歷受傷、復原再次踏入社會的身障族群來說，有其正面意義。多元、公平、共融的職場，是每一個人所值得擁有的，當企業有不同的看見與實踐，就是推動社會改變的關鍵力量。 婁雅君 / 採訪報導袁宏書 / 攝影 黃郁婷/編輯

當科技產業遇上身障族群，可以創造出什麼樣的想像？台灣有家社會企業，為身障人士的就業問題，進行了數年的田野調查和商業模式的尋找。最後在營建業數位轉型的領域，找到了創新且成功的商業模式。 若水國際是一家專門為身障族群成立的社會企業，目前有45%的員工，屬於不同障別。他們提供的，不只是一份工作機會，從職場環境到企業文化，以多元、公平、共融為核心價值。在企業獲利之外，更思考社會意義。一起來看看，這家兼顧企業獲利、商業創新又兼具社會責任的社會企業。

工作，是自我實現或在社會立足，很重要的方式。但有精神障礙的人，在求職路上卻比一般人來得困難重重。原因大半來自社會偏見引起就業歧視，導致雇主對於錄取精障者有所疑慮，擔心他們的能力及穩定性，甚至認為他們無法勝任工作。 事實上，很多精障者可以與症狀共處，他們透過訓練累積經驗後，不但能穩定發揮他們的工作能力，還能成為職場上的好幫手。獨立特派員記者帶您來看幾位精神障礙的朋友，他們透過庇護工場、機構和學校的協助，一樣能融入社區，踏穩就業之路。

台灣因為少子化和疫情影響，造成缺工現象。國發會統計，台灣15到64歲的勞動人口數，最高峰出現在2015年，之後逐年下降，估計到了2070年勞動人口數會剩下不到一半。其中15歲到44歲的勞動力大幅衰退，只有45歲到64歲這個中高年齡層的勞動力人數在增加。換句話說，中高齡的勞動力將成為台灣產業的生力軍。 日本等其他先進國家，早已覺察到這股趨勢，陸續打造友善中高齡就業的職場，讓中高齡者繼續投入勞動市場，維持產業競爭力。反觀台灣，如果也能提高中高齡者的勞動參與率，對紓緩缺工危機會有很大幫助。該怎麼做，才能協助熟齡生力軍重返職場？

過去庇護工場開發的工作以服務業居多，不過，隨著缺工問題，許多工班，已經找不到學徒和年輕的勞動力。在台中潭子的一間庇護工場，就開發出不同於一般的工作，以修繕類的油漆工程，結合五金行實體商店，讓成員一邊上班，一邊實習。有案子的時候，化身為小幫手工班，打磨、補土、上漆都難不倒他們。一起來看看，庇護工場成員，他們的身手如何？以及他們在學習和職場之路，會面臨哪些挑戰？又有哪些可能性？

受到新冠肺炎疫情影響，雖然台灣的經濟在出口支撐下，2021年的經濟成長率，預估可以達到3.69%。但根據主計總處公布的數據，疫情最嚴峻的6月份，台灣的勞工失業率高達4.8%，創10年新高。 國內勞動市場受疫情衝擊，產生惡化的情況，需要被檢視與關注。政府做的超前部署不只有防疫政策，產業轉型及勞工就業也同樣需要前瞻思維，才能帶來轉機。

纏訟十多年的美國無線電公司RCA案，今年三月會宣判一批受害員工的求償結果。1969年來台設立子公司美國無線電公司RCA，裡頭工作的員工因長期暴露在有毒有機溶劑的環境中，罹患癌症等疾病。 法院相繼在2018年與2019年判決RCA等公司須賠償受害員工，而在協助RCA受害員工的義務律師團中，有一位叫李秉宏的律師，他是台灣首位盲人律師。 跟RCA受害者一樣，李秉宏要站在法庭上，是相當不容易的。因為大部分人對盲人的職業想像大概就是從事按摩跟音樂，很難想像視障者可以當律師，或是其他行業。但是看不見，真的處處受限嗎？